고장난 티머니카드 돈빼는 방법

이번 글에서는 고장난 티머니카드 돈빼는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 고장난 카드를 환불 받는 방법이 여러가지이기 때문에 가장 쉽고 간편한 방법을 선택하시는 것이 좋습니다.

1. 고장난 티머니 카드 종류

✅ 불량카드: 외형상 이상은 없으나, 기능상의 문제로 충전기나 단말기에서 정상적으로 사용이 불가능한 카드

✅ 파손카드: 고객의 고의 혹은 과실로 인해 구멍 뚫림, 구김, 휘어짐, 찍힘, 태움, 깨짐, 갈라짐, 카드번호 지워짐, 칩 손상 등으로 훼손된 카드

📌 우편 접수 시 주의사항

✅ 환불봉투 내지의 개인정보 수집 동의에 거부하거나 서명이 누락된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

✅ 카드 구입대금 환불은 불가합니다. 다만, 최초 충전 후 2년 이내의 불량카드에 대해서만 카드 구입금을 지급합니다.

✅ 고객의 고의 혹은 과실로 훼손된 파손카드는 카드 구입금이 지급되지 않습니다.

2. 고장난 티머니 돈빼기 - 방문환불

1) 수도권 지하철 역사 내 고객 안내소 (인천지하철 1~2호선)

✅ 접수방법: 고장카드 환불봉투를 받아 역무원에게 접수

✅ 환불방법: 접수일로부터 최대 10영업일 내 환불봉투에 기재된 계좌로 환불 처리

✅ 카드구입금 환불: 최초 충전 후 2년 이내의 불량카드에 대해서만 카드 구입금 지급 (파손카드 제외)

2) 편의점 (GS25, CU, 세븐일레븐, 미니스톱)

✅ 접수방법: 고장카드 접수처에서 우편환불봉투를 받아 우체통에 접수

✅ 티머니 카드&페이 홈페이지 (우편환불봉투)

✅ 접수방법: 환불정보 입력 후 환불봉투를 출력하여 우체통에 접수 (홈페이지 회원만 가능)

3) 이동 통신사 직영대리점 방문 (SKT, KT, LGU+)

✅ 접수방법: 직영대리점 방문하여 접수

✅ 환불방법: 접수일로부터 최대 10영업일 내 환불봉투에 기재된 계좌로 환불 처리

✅ 카드구입금 환불: USIM 비용은 환불 불가

4)티머니타운 방문

✅ 접수방법: 티머니 본사 티머니 타운에 방문하여 접수

✅ 환불방법: 10만 원 이하인 경우 현장 환불, 10만 원 이상인 경우 익일 18시 이후 본인 계좌로 입금

✅ 카드구입금 환불: 지하철 역사, 편의점, 홈페이지 환불처와 동일

3. 티머니 홈페이지 접수

1) 티머니 카드&페이 홈페이지 (우편환불봉투)

✅ 접수방법: 환불정보 입력 후 환불봉투를 출력하여 우체통에 접수 (홈페이지 회원만 가능)

2) 티머니 카드&페이 홈페이지 (사진 환불)

✅ 접수방법: 환불정보 입력 후 카드 절단 전/후면 사진 업로드 (홈페이지 회원만 가능)

✅ 환불방법: 접수일 다음날 입력한 계좌로 환불 처리 (추가 심사 진행 시 최대 5영업일 소요)

✅ 카드구입금 환불: 불가