애드센스 부정 클릭 감지 시 조치 방법에 대해 알아보겠습니다.
애드센스 수익이 갑자기 중단되거나 경고 메일이 온 적 있으신가요?
그렇다면 ‘부정 클릭’이 감지된 상황일 수 있습니다.
자신이 클릭하지 않았더라도 외부에서 발생한 비정상적인 트래픽 때문에 계정이 정지되거나 수익이 정산되지 않는 일이 실제로 자주 발생합니다.
이번 글에서는 부정 클릭이 발생했을 때 어떤 순서로 대응해야 하는지, 그리고 계정을 보호하기 위해 할 수 있는 사전 조치에는 어떤 것들이 있는지 단계별로 정리해보겠습니다.
💥 애드센스 부정 클릭 감지 시 조치 방법
🛡️ 1. 부정 클릭 발생 시 먼저 확인할 것
🔎 2. 트래픽 분석과 문제 조정 방법
🧾 3. 이의 제기와 계정 복구 절차
🚫 4. 애드센스 계정 지키며 마무리하며……
🛡️ 1. 부정 클릭 발생 시 먼저 확인할 것
부정 클릭이 의심된다면 가장 먼저 Google에서 발송한 알림 메일을 확인하는 것이 중요합니다.
1️⃣ 경고 메일 확인
Google에서는 이상 클릭이나 정책 위반이 감지되면 해당 애드센스 계정의 관리자 이메일로 알림을 보냅니다.
이메일에는 대략적인 위반 사유와 검토 요청 여부, 그리고 제한된 기능이 명시되어 있습니다.
메일을 받지 못했더라도 수익 정지나 광고 게재 중단이 있었다면 ‘애드센스 정책 센터’에서 관련 내용을 꼭 확인하셔야 합니다.
2️⃣ 트래픽 이상 유무 체크
Google Analytics나 애드센스 자체 리포트를 통해 유입 경로를 분석해보는 것도 필요합니다.
평소보다 클릭률(CTR)이 비정상적으로 높거나, 특정 지역에서 짧은 시간 동안 클릭이 몰렸다면 부정 클릭일 가능성이 높습니다.
특히 ‘Invalid Clicks’ 수치가 증가했는지 체크하는 것도 중요합니다.
🔎 2. 트래픽 분석과 문제 조정 방법
문제가 확인되었다면 트래픽 조정과 광고 위치 변경 등 실질적인 조치를 취해야 합니다.
1️⃣ 문제 트래픽 차단
의심스러운 유입 경로(IP 또는 referrer)를 Google Analytics로 파악한 뒤, 웹서버에서 차단하거나 방화벽 설정으로 유입을 막는 방식이 있습니다.
워드프레스 사용자라면 관련 플러그인을 이용해 특정 국가, IP를 제한하는 것도 가능합니다.
2️⃣ 광고 배치 점검
의도하지 않은 클릭이 많다면 광고의 위치나 형태를 점검해보셔야 합니다.
예를 들어, 콘텐츠 바로 아래 광고를 삽입했거나 메뉴 가까이 배치된 광고는 실수 클릭이 자주 발생할 수 있기 때문에 광고 위치를 페이지 하단이나 사이드바 등으로 옮기는 것이 좋습니다.
3️⃣ CAPTCHA 도입
봇 클릭이 의심되는 경우라면 CAPTCHA 또는 reCAPTCHA 도입도 고려할 수 있습니다.
특히 반복적으로 클릭이 유입되는 특정 페이지가 있다면 추가 인증 절차를 적용하는 것이 안전합니다.
🧾 3. 이의 제기와 계정 복구 절차
계정이 정지되었거나 광고 게재가 중단된 경우에는 이의 제기 절차를 반드시 진행해야 합니다.
1️⃣ 이의 제기 서류 준비
Google에서는 정식 이의 제기 양식을 통해 본인의 입장을 제출할 수 있도록 하고 있습니다.
이때는 문제 발생 시간, 클릭 유입 경로, 조치한 내역(CAPTCHA 적용, IP 차단 등)을 최대한 구체적으로 서술하는 것이 좋습니다.
부정 클릭이 본인의 고의가 아님을 입증할 수 있어야 합니다.
2️⃣ 이의 제기 제출 방법
애드센스 이의 제기 페이지에서 양식을 작성한 뒤 제출하면 되며, 회신까지는 보통 3~5일 정도 소요됩니다.
추가 정보가 필요한 경우 Google에서 재요청하기도 합니다.
🚫 4. 애드센스 계정 지키며 마무리하며…
이번 글에서는 애드센스 부정 클릭 감지 시 조치 방법에 대해 알아보았습니다.
부정 클릭은 의도하지 않아도 발생할 수 있고, 반복될 경우 계정이 정지될 수도 있기 때문에 빠른 대응과 사전 차단이 중요합니다.
Google의 정책에 적극적으로 협조하고, 트래픽 감시 도구를 적절히 활용한다면 계정을 건강하게 유지할 수 있습니다.
광고 수익에 영향을 줄 수 있는 문제인 만큼, 평소에도 정기적인 트래픽 점검과 광고 위치 최적화를 꾸준히 해두시는 것을 추천드립니다.
📎 관련 링크
👉 Google 애드센스 정책 센터: https://support.google.com/adsense/answer/48182
👉 이의 제기 제출 페이지: https://support.google.com/adsense/contact/invalid_clicks_contact
Google 애드센스
이메일 또는 휴대전화
accounts.google.com
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